La oficina municipal recuerda a los usuarios del servicio eléctrico prestado por la firma Edesur que, ante cualquier inconveniente no resuelto oportunamente, interviene y eleva los reclamos correspondientes exigiendo una pronta intervención para su solución.

Así lo hizo el último fin de semana tras el corte masivo provocado por el desperfecto de cinco alimentadores de media tensión, que según la compañía eléctrica, fallaron en la Sub Estación 085- Calchaquí repercutiendo directamente en el abastecimiento de agua potable en diversos puntos del partido.

Desde la empresa Edesur informaron que ya realizan las reparaciones necesarias a fin de normalizar el servicio, en tanto que el municipio realiza el seguimiento de cada caso afectado, exigiendo la restitución del servicio.

Cobro adicional por recarga de SUBE

Por otra parte, también hace saber a los vecinos que la acreditación de dinero en la Tarjeta SUBE es totalmente gratuita; motivo por el cual los usuarios deben denunciar a todo aquel comerciante que cobre un adicional por dicho servicio.

Tras varias denuncias vecinales, la dependencia municipal pudo constatar este acto ilícito en diferentes locales del distrito, y aconseja no pagar dichos adicionales.

En caso de detectar irregularidades similares, los usuarios pueden comunicarse con el área de atención al cliente perteneciente al Sistema Único Boleto Electrónico, llamando al 0800-777 7823.

La Comisión Nacional de Transporte (CNRT) es otra alternativa viable. Requiere un llamado al 0800-333-0300 con el domicilio exacto del comercio junto a la fecha y el horario de la transacción. La entidad toma los requerimientos para derivarlos al sector de fiscalización, responsable de controlar cada presentación.

Cabe destacar que las oficinas municipales de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial atienden en avenida San Martín 3339 o a través de su 0800-222-9807, de lunes a viernes de 8 a 16 horas.