En esta oportunidad se trata de una vecina que pudo encontrar solución tras la compra reciente de un centro musical que presentaba fallas, así como también otros dos hombres que tuvieron complicaciones cuando adquirieron una Play Station 3 y un celular.

El primer caso correspondió a Delia  Ramona García, quien finalmente pudo recambiar su centro musical con desperfectos técnicos por un nuevo producto en la cadena de electrodomésticos Frávega.

Así también fue el caso de Domingo Eduardo Guzmán, quien había adquirido una Play Station 3 también defectuosa en el mismo comercio que Delia García. Tras mediaciones entre representantes de la firma y Defensa del Consumidor, se  acordó la entrega del mismo producto y en caso de que no se encontrase el mismo producto por faltante en el mercado, se ofrecerá un cheque por el valor del 80 por ciento, a precio actualizado en el  mercado de la fecha.

Por último, Oscar José Nievas reclamó por su compra de un celular, ofreciendo la empresa Motorola la entrega de uno nuevo del mismo valor y características al adquirido. Asimismo se acordó un plazo de diez días para efectuar el cambio en el servicio técnico.

En este marco, cabe recordar que la oficina municipal cuenta con asesores técnicos y abogados, que mediante asistencia gratuita orientan y llevan adelante las solicitudes formales ante empresas, locales y prestadoras que correspondan, velando por los derechos de todos los varelenses y haciendo cumplir lo reglamentado en la Ley 24.240.

Para realizar reclamos, consultas y/o asesoramiento, los varelenses pueden dirigirse al local de avenida San Martín 3339, o bien pueden comunicarse a la línea gratuita 0800-222-9807 de lunes a viernes de 8.00 a 16.00 horas.